当クリニックが導入している株式会社メドレー（予約システムの運営管理会社）より、システムへの不正アクセスが確認されたとの連絡を受けました。
これに伴い、原因および影響範囲の調査と被害拡大防止のため、WEB予約システムの利用を10月14日24時を以って、一時停止となります。
WEB予約システムがご利用いただけない状態となりますので、初診及び再診に関する今後のご予約や変更等につきましてはお電話にて受け付けております。

クリニック代表・電話番号：052-968-2203
患者さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

今後の診療については、「通常通り診療」を行っております。
ただし、システム一部停止の影響により、受付やご案内等に通常よりもお時間がかかる可能性があります。
そのため、待ち時間が長くなりますので時間に余裕を持ってご来院いただけますよう、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、患者さまへのご案内（管理会社からの連絡について）、本件に関する詳細およびご不明点等のお問い合わせ窓口につきましては、株式会社メドレー（予約システムの運営管理会社）より、対象となる患者さまへ順次電子メール等にてご案内をお送りしております。
恐れ入りますが、そちらのご案内もあわせてご確認いただきますようお願い申し上げます。

今後ご注意いただきたい点として、当クリニック及び株式会社メドレーを名乗る不審なメール・SMS・お電話等にご注意ください。
当クリニック及び株式会社メドレーから、パスワードやなどをお尋ねすることは一切ございません。
また当クリニックでは、株式会社メドレーのWEB予約システム利用に伴うクレジット情報は取扱いしておりません。

今後の株式会社メドレーの対応については、現在、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関の協力を得て調査が行われております。
調査結果やサービス再開の見通しにつきましては、判明次第、改めてご案内いたします。

【本件に関するお問い合わせについて】
　株式会社メドレー（予約システム管理会社）からの案内メールに記載の窓口、または以下の問い合わせ先へご連絡ください。
　問い合わせフォーム　：　https://at-link.net/contact/
　専用メールアドレス　：　at-link@medley.jp

【当院でのご予約・診療に関するお問い合わせについて】
　クリニック代表・電話番号：052-968-2203 まで直接お問い合わせください。